1736019749.png)
چرا نام برخی دانشآموزان، در ثبت سفارش گروهی کتب درسی مشاهده نمیشود؟
🔻در ثبت سفارش گروهی، در صورتی که نام برخی دانشآموزان مشاهده نمیشود، ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد:
1⃣ شماره همراه دانشآموز در سامانه کتاب ثبت نشده است.
✅ از منوی «ثبت شماره موبایل»، وضعیت موبایل را روی «ثبت نشده» گذاشته و جستجو کنید. سپس برای دانشآموزانی که شماره همراهشان ثبت نشده، اقدام به ثبت شماره نمایید.
2⃣ دانشآموز اقدام به سفارش انفرادی کرده است.
✅ از منوی «بررسی سفارشات» وضعیت سفارش را روی «ندارد» گذاشته و جستجو نمایید. در صورتی که نام دانشآموز در این لیست بیاید، دو حالت ممکن است داشته باشد:
حالت اول: دانشآموز اقدام به سفارش انفرادی نموده و پرداخت هم انجام شده. در این حالت کاری لازم نیست انجام شود.
حالت دوم: دانشآموز اقدام به سفارش انفرادی انجام داده، ولی پرداخت را انجام نداده است. در این حالت بایستی سفارش دانشآموز به شکل انفرادی تکمیل گردد.
3⃣ ثبتنام دانشآموز در سیدا، پس از آذر ۱۴۰۴ انجام شده.
✅ در این حالت، چون سامانه کتاب هنوز بروزرسانی نشده، بایستی صبر کرد تا اطلاعات دانشآموزان از سیدا بر روی سامانه کتاب بروزرسانی شود. در صفحه اول سامانه کتاب مدرسه، در بخش اطلاعیهها میتوان از تاریخ آخرین بروزرسانی سامانه کتاب، اطلاع حاصل کرد.
4⃣ سامانه کتاب بروزرسانی شده، ولی باز هم نام برخی دانشآموزان مشاهده نمیشود و در منوی «بررسی سفارشات» هم نام دانشآموز در فهرست دانشآموزان فاقد سفارش، مشاهده نمیشود.
✅ در سیدای مدیر، از بخش مشخصات فردی، نسبت به «استعلام ثبت احوال/کد یکتا»، تکمیل و بروزرسانی اطلاعات دانشآموز و «اعتبارسنجی و تایید» اقدام شود و منتظر باشید تا سامانه کتاب مجددا بروزرسانی شود.
اولین دیدگاه را ثبت کنید.