همدلی یعنی اینکه خود را به جای فرد دچار حادثه شده بگذاریم و احساس و شرایط او را درک کنیم.
همیاری یعنی پس از درک احساس فرد حادثه دیده به کمک او بشتابیم.
خداوند همدلی و انسان دوستی را در سرشت ما انسان ها قرار داده است .
ما در هنگام حوادث فقط به یاری هموطنان خود نمی شتابیم ، بلکه نسبت به همه ی انسان های مظلوم و آسیب دیده در هر جای جهان باشند احساس مسئولیت می کنیم . برای مثال مردم فلسطین اشغالی در اثر حملات ناجوانمردانه ی رژیم اشغالگر قدس زخمی می شوند یا به شهادت می رسند.
حوادث مختلف مانند جنگ تحمیلی عراق علیه ایران ، زلزله ی بم ، زلزله ی آذربایجان و سیل استان گلستان
قرآن کریم درباره نجات انسان ها می فرماید :
هرکس جان یک نفر را نجات دهد مانند این است که جان همه مردم را نجات داده است.
امام رضا(ع) درباره برطرف کردن اندوه مومنان می فرماید :
هرکس اندوهی را از مومنی برطرف کند خداوند در روز قیامت اندوهش را برطرف خواهد کرد.