مهارت های ارتباطی کدام اند؟ برای برقراری یک ارتباط مؤثر و موفق، چه مهارتی را باید کسب کرد؟ و چه اصول و ضوابطی را باید رعایت کرد؟ آسیب های ارتباطات بی قید و شرط کدام اند؟
برای برقراری یک ارتباط مؤثر و موفق، کسب «سواد فرهنگی» ضروری است. سواد فرهنگی به معنای برخورداری از دانش و مهارتهایی است که به ما کمک میکند تا عناصر و ویژگیهای فرهنگ خود و دیگران را به درستی بشناسیم و پیامها و پدیدههای فرهنگی را درک و تحلیل کنیم.
اگر در ارتباطات خود، اصول و ضوابط فرهنگی را رعایت نکنیم و ارتباطاتی بیقید و شرط و بدون آگاهی داشته باشیم، دچار آسیبهای جدی میشویم. مهمترین پیامد این نوع ارتباطات، انفعال در برابر تهاجم فرهنگی است که میتواند منجر به از دست رفتن هویت فرهنگی، خودباختگی، پذیرش بیچون و چرای فرهنگ بیگانه (سلطه فرهنگی) و در نهایت تضعیف یا نابودی ارزشها و باورهای اصیل جامعه خودمان شود.